La Centrul Sparsha Ayurveda, ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm cel mai înalt nivel de securitate pentru datele dumneavoastră cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor din Uniunea Europeană (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.
1. Operatorul de Date
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
- Entitate: Centrul Sparsha Ayurveda
- Adresă: Bd. Pipera nr. 1-VIII D, Voluntari, Jud. Ilfov, România
- Email: info@sparshacare.com
- Telefon: +40 737 780 780 / +36 70 562 5113
2. Datele Personale pe Care le Colectăm
- Date de Contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și adresă poștală.
- Informații despre Programări: Tratamentul solicitat, data și ora preferată, istoricul programărilor și observații.
- Informații de Consultație și Wellness (Furnizate Voluntar): Obiceiuri alimentare, diagnostic de puls (Nadi Pariksha), constituție corporală (Dosha/Prakriti) și detalii de stil de viață necesare pentru personalizarea în siguranță a terapiilor ayurvedice autentice.
- Date Tehnice și de Navigare: Adresă IP, tip de browser, detalii despre dispozitiv și pagini vizitate, colectate prin cookie-uri esențiale și analitice.
3. Scopul și Temeiul Juridic al Prelucrării
- Executarea unui Contract / Programare: Pentru stabilirea programărilor, administrarea terapiilor, procesarea voucherelor cadou și comunicarea detaliilor despre servicii.
- Consimțământ Explicit (Date de Sănătate și Consultație): Pentru adaptarea tratamentelor (cum ar fi Panchakarma, Abhyanga și Shirodhara) la constituția dumneavoastră individuală.
- Interese Legitime: Pentru îmbunătățirea performanței site-ului, securitate și răspunsul la solicitări.
- Obligații Legale: Pentru conformarea cu reglementările fiscale și contabile din România.
4. Securitatea și Păstrarea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor dumneavoastră. Datele sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform termenelor legale de arhivare aplicabile în România.
5. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale prelucrate;
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).
6. Contact
Pentru orice întrebări sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de email info@sparshacare.com.